Jednoduchý a rýchly
prenájom áut

1. Ako si môžem rezervovať auto na drivecars.sk?
Rezerváciu je možné vykonať jednoducho a rýchlo prostredníctvom online rezervačného systému na našej stránke drivecars.sk. Rezerváciu môžete zrealizovať aj e-mailom alebo telefonicky – radi vám poradíme a zabezpečíme všetko potrebné.

2. Ako môžem za prenájom auta zaplatiť?
Platba za prenájom prebieha vždy po dohode so zákazníkom – po potvrdení rezervácie alebo podaní žiadosti o rezerváciu. O možnostiach platby vás budeme informovať individuálne, aby sme vám čo najviac vyhoveli.

3. Ako môžem zmeniť alebo zrušiť svoju rezerváciu?
Svoju rezerváciu môžete zmeniť alebo zrušiť telefonicky, e-mailom alebo online prostredníctvom svojho účtu na našej stránke. V prípade potreby nás neváhajte kontaktovať.

4. Musím pri prenájme auta zaplatiť zálohu alebo depozit?
Áno, pri prenájme je potrebné uhradiť zálohu (depozit), ktorá slúži na krytie prípadných nákladov počas prenájmu. Výška zálohy závisí od konkrétneho vozidla a je vždy uvedená pri danom aute. Po vrátení vozidla vám bude záloha vrátená.

5. Kto si môže prenajať vozidlo na drivecars.sk?
Auto si môže prenajať každá osoba, ktorá má minimálne 18 rokov, platný vodičský preukaz a je spôsobilá na jazdu. Rezervácia podlieha schváleniu zo strany drivecars.sk.

6. Aké doklady potrebujem na prenájom auta?
Na prenájom auta potrebujete platný vodičský preukaz a občiansky preukaz. Tieto údaje je nutné vyplniť počas rezervácie alebo iným dohodnutým spôsobom a budú použité len na spracovanie a overenie vašej rezervácie.

7. Môžem pridať ďalšieho vodiča k prenájmu?
Aktuálne túto možnosť neponúkame. V prípade individuálnej požiadavky nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára. Neoprávnené používanie vozidla inou osobou je v rozpore s našimi podmienkami prenájmu.

8. Môžem si prenajať auto s vodičským preukazom z inej krajiny?
V prípade záujmu o prenájom so zahraničným vodičským preukazom nás, prosím, vopred kontaktujte a dohodnite podmienky prenájmu.

9. Aké typy vozidiel sú k dispozícii na prenájom?
Ponúkame osobné vozidlá a príležitostné vozidlá (napríklad Mercedes Vito Tourer a ďalšie). Aktuálnu ponuku nájdete priamo na našej stránke, kde si môžete vybrať auto podľa svojich potrieb a preferencií.

10. Môžem si vybrať typ prevodovky alebo konkrétny model auta?
Áno, v ponuke máme rôzne modely a typy vozidiel – všetko si môžete jednoducho vyhľadať a vybrať podľa vašich požiadaviek na stránke drivecars.sk.

11. Ako prebieha vyzdvihnutie a vrátenie auta?
Vozidlo vám doručíme na vopred dohodnutú adresu, alebo si ho môžete prevziať osobne. Odovzdanie a vrátenie auta vždy prebieha podľa vzájomnej dohody, aby vám čo najviac vyhovovalo.

12. Je možné vrátiť vozidlo aj mimo pracovných hodín?
Možnosť vrátenia vozidla mimo bežných pracovných hodín je vždy na dohode. Pre viac informácií nás kontaktujte.

13. Čo robiť v prípade poruchy alebo nehody?
V prípade poruchy alebo nehody nás, prosím, bezodkladne kontaktujte na drivecars.sk a postupujte podľa našich pokynov. Rýchlo vám poradíme, ako ďalej postupovať.

14. Môžem s prenajatým autom cestovať do zahraničia?
Možnosť vycestovať s vozidlom do zahraničia je na individuálnej dohode. Pred cestou nás, prosím, kontaktujte a dohodnite si povolenie.

15. Je v autách povolené fajčiť alebo prepravovať domáce zvieratá?
Fajčenie ani preprava zvierat bez predchádzajúcej dohody nie sú povolené. V prípade záujmu o prepravu domáceho zvieraťa nás kontaktujte a dohodnite podmienky. Pri porušení týchto pravidiel sa účtujú poplatky za čistenie podľa aktuálneho cenníka.

16. Čo ak nestihnem vrátiť auto v dohodnutom čase?
Za oneskorené vrátenie vozidla sú účtované poplatky podľa platného cenníka konkrétneho auta. Odporúčame nás o akomkoľvek meškaní čo najskôr informovať.

17. Ponúkate dlhodobý prenájom vozidiel alebo firemný prenájom?
Áno, ponúkame aj dlhodobý prenájom vozidiel a individuálne riešenia pre firmy. V prípade záujmu nás kontaktujte cez kontaktný formulár a dohodneme podmienky podľa vašich potrieb.

18. Ponúkate zľavy alebo vernostný program?
Áno, aktuálne poskytujeme zľavu -10 % na ďalšiu rezerváciu. Vernostné programy sa môžu meniť v závislosti od aktuálnej sezóny – informujte sa pri rezervácii alebo sledujte našu stránku.